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Fundação Hemominas - Belo Horizonte / MG

Histórico da empresa
 
No inicio da década de 1980 a hemoterapia praticada em Minas Gerais não diferia muito do restante do país. Em 1983/1984 estudo realizado pela Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais, no interior do Estado, mostrou uma situação dramática: dos 613 municípios pesquisados, 269 realizavam a prática hemoterápica e apenas 121 deles realizavam triagem sorológica no sangue coletado.

O atendimento hemoterápico se caracterizava pela ausência de ações organizadas, normatizadas e padronizadas pela precariedade da fiscalização e inexistência de pesquisas sistemáticas. O atendimento era prestado por Bancos de Sangue isolados, na sua quase totalidade, explorados com fins lucrativos. O controle de qualidade, salvo raras exceções, era praticamente inexistente. A participação do setor público de saúde era ínfima e igualmente isolada, formada por Bancos de Sangue em hospitais universitários e em alguns hospitais públicos.

A Fundação Hemominas possui hoje estrutura e gestão administrativa singulares. É pioneira no país no funcionamento em rede de unidades hemoterápicas (Agências Transfusionais, Postos de Coleta, Núcleos Regionais e Hemocentros Regionais), tornando a hemoterapia em Minas Gerais, do ponto de vista administrativo, diferente dos outros estados da Federação. Atende, atualmente, 87% das transfusões realizadas em Minas Gerais.

Desafios enfrentados antes da implantação do Engeman®:

Antes da implantação do Engeman®, a Fundação Hemominas enfrentava graves problemas com o controle cadastral dos mais de três mil equipamentos espalhados por seu parque tecnológico em todo o estado, com o registro e controle eficaz dos processos de manutenção corretiva e preventiva e com o gerenciamento de todas as ordens de serviços oriundas das 23 unidades distribuídas em Minas Gerais.
 
Como o Engeman® solucionou estes desafios?

O Engeman® forneceu base para que os equipamentos da rede pudessem ser cadastrados corretamente, seguindo procedimentos comprovadamente eficazes. Assim o controle e registro, inclusive de histórico, de todos os processos relacionados aos equipamentos foram facilitados e otimizados.

Ordens de serviço passaram a ser geradas automaticamente e solicitações de serviços agora são feitas via web, integrando toda a rede.

Além disso, o fornecimento de relatórios gerenciais e o fornecimento de indicadores de qualidade permitiram maior segurança e coerência nas tomadas de decisão.

 
Qual foi o tempo necessário para o Engeman® rodar?

Após a implantação do Engeman Web, em 90 dias todas as unidades da rede Hemominas já utilizavam o sistema.

 
Economia estimada em tempo e custos, obtida com a implementação do Engeman®:

Estima-se que R$48 mil por ano, de acordo com os salários de mercado pagos a profissionais que fariam o trabalho manualmente.
 
Comentários:

"A robustez e a flexibilidade do Engeman® são pontos de destaque.A capacidade para solucionar problemas e a qualidade no atendimento são pontos fortes da empresa de forma geral."


Alexandre Maia - Chefe de Serviço
Infraestrutura e Manutenção

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