Histórico da empresa"A data é 26 de setembro de 1897. Apesar de todas as dificuldades encontradas na época, um grupo de pessoas de língua alemã, formado por austríacos, alemães e suíços, fundou o Hospital Alemão Oswaldo Cruz, através de uma Associação sem fins lucrativos. O principal incentivador dessa idéia foi o empresário e cônsul honorífico da Alemanha, Sr. Anton Zerenner.
Em 17 de novembro de 1923, foi inaugurada a primeira parte do prédio, no bairro do Paraíso, abrigando os 50 leitos que deram início às nossas atividades. A expansão da área física se deu gradativamente, na proporção em que as atividades passaram a gerar recursos, enriquecidos pela valiosa contribuição dos associados.
Em 2001 a conclusão do novo complemento hospitalar, com 14 andares aparentes e três subsolos, ocupando uma área de 18 mil metros quadrados. As funções básicas deste edifício são: ampliação dos serviços já existentes, como Pronto Atendimento, Unidade de Terapia Intensiva, Centro Cirúrgico e Central de Material Esterilizado; colocação em local adequado, com fluxo controlável, de alguns serviços como Ortopedia, Cardiologia, Check-Up e Litotripsia; ampliação dos leitos de internação; e, finalmente, a criação de novos serviços como Unidade Semi-Intensiva de Tratamento e novo Day Clinic, entre outros.
Desde a fundação, nós do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, estamos sempre aprimorando nossos recursos técnicos e humanos, em sintonia com os avanços tecnológicos nas mais diversas áreas médicas.
Hoje, com todos os nossos setores informatizados, equipamentos modernos e uma equipe de trabalho unida por um objetivo comum, alcançamos o amplo reconhecimento de toda a comunidade médica e científica, em âmbito nacional e internacional.
Todo nosso empenho e rigor visam atingir um objetivo primeiro: oferecer um atendimento altamente diferenciado, em todos os níveis. Para tanto, não medimos esforços para prestar toda a assistência necessária aos pacientes e seus familiares nos aspectos médico, técnico e, sobretudo, humano.
Com mais de 100 anos de serviços prestados, consideramos a relevância do nosso papel na promoção de saúde e da conseqüente elevação da qualidade de vida de milhares de pessoas."
Desafios enfrentados antes da implantação do Engeman®: A deficiência nas manutenções preventivas periódicas e nas preditivas, afetava significativamente o índice de paradas de equipamentos importantes, tendo como conseqüente impacto, a maior indisponibilidade do equipamento dentro do período produtivo.
Como o Engeman® solucionou estes desafios? Através da sua poderosa e versátil ferramenta de gestão, foi possível melhorar a visualização, o controle e o planejamento das atividades de manutenção, realocando e racionalizando recursos(humanos e materiais) para a melhoria no atendimento.
Criou-se regularidade nas verificações/revisões dos equipamentos/máquinas.
Melhorou-se a estimativa de custos e tempos envolvidos na manutenção dos equipamentos.
Qual foi o tempo necessário para o Engeman® rodar? Foram necessários 8 meses para se colocar o software em marcha, dada a quantidade de itens e planos envolvidos.
Cabe salientar que, esse processo pode ser acelerado dependendo dos recursos humanos disponíveis e da abrangência do software sobre o parque de equipamentos instalado.
Economia estimada em tempo e custos, obtida com a implementação do Engeman®: A economia obtida com a implantação do software Engeman é significativa em toda a cadeia de atividades da Manutenção, pois atua tanto em tempos quanto em custos, visto que os tempos de parada de máquinas podem ser convenientemente ajustados e sua freqüência racionalizada, minimizando os custos.
Comentários:
Sendo a prestação de serviços de Manutenção uma atividade dinâmica, constatamos que o software também evolui para acompanhar estas mudanças.
A empresa tem um suporte de pós-venda preocupado em atender integralmente às dúvidas do usuário.
Os cursos ministrados sobre o software Engeman, são focados para o máximo aprendizado das características e funcionalidades do sistema.
Martin Hellmuth - Engenheiro de Manutenção
