A Nilpel começou as suas operações em agosto de 1988 em São Caetano do Sul, como revenda de papéis com uma área de 1.500m². Em 2002 foi criada sua nova unidade fabril, expandindo as atividades para o mercado de gráfica de embalagem, atendendo a importantes empresas do segmento. Hoje a Nilpel está entre as maiores gráficas de embalagem do Brasil, ocupando uma área de 51.800m², na região de Mauá, Grande São Paulo. O grupo é formado pela Nilpel Print, Nilpel Paper e Nilpel Packing Solutions. Conta com uma estrutura de alta tecnologia e pessoal capacitado para atender e superar as necessidades e anseios dos clientes atuantes nos mais diversos segmentos, como: higiene pessoal, higiene oral, limpeza, fast food, cosmético, alimentício, entre outros.

Desafios enfrentados antes da implantação do Engeman®:

A dificuldade para gerenciamento das manutenções em geral e acompanhamento dos trabalhos efetuados por este setor, eram um dos maiores pontos de erros e atrasos da produção. A empresa também sofria com a falta de desenvolvimento de novas tecnologias e equipamentos e não havia controle no processo.
 

Como o Engeman® solucionou estes desafios?

Inicialmente tivemos um cadastro de todos os pontos de manutenção, gerenciando melhor nossas tarefas e o controle de peças de estoque. Foram criados os setores de Manutenção Mecânica, Manutenção Predial, Tecnologia e Desenvolvimento, tornando o gerenciamento individualizado para cada uma. O controle dos chamados e a administração setorizada, proporcionou a Nilpel uma melhoria enorme com relação ao atendimento dos usuários.
 

 

Qual foi o tempo necessário para o Engeman® rodar?

Tivemos a implantação em duas fases, sendo que após o final da primeira o Engeman® já estava disponível para os usuários e já podia ser utilizado para chamados de manutenção.A segunda fase foi a melhoria do sistema com a utilização de relatórios e KPI's, nos proporcionando melhor controle e visão dos setores. Percebemos que o sistema é uma grande ferramenta de administração.

 

Economia estimada em tempo e custos, obtida com a implementação do Engeman®:

Nossa estimativa de custo foi de pelo menos 20% para gastos com materiais de manutenção e controle dos estoques. Para tempo de paradas temos um ganho de aproximadamente 40%.
 

Comentários sobre o Engeman®, serviços prestados, negociação, etc:

Desde o início que tive contato com o software, verifiquei que além de uma ótima estruturação de dados conseguiríamos uma evolução em nossa manutenção. A facilidade de customização também nos surpreendeu, pois com um simples F10, podemos personalizar qualquer tela/campo e ainda manter a estrutura do sistema intacto ao recebermos as novas atualizações. A implantação foi realizada com sucesso devido a grande experiência do consultor, que ajudou nas definições iniciais das atividades contribuindo para a plena utilização dos recursos do sistema. Tivemos um grande auxílio da Engeman que nos deu total apoio com relação à aquisição e negociação das licenças, se mostrando grande parceira.